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2021年暑運啟動 銀川火車站預計共發送旅客173.6萬人

銀川市人民政府門戶網站 www.bizela.com  2021-07-02 10:20

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2021年暑期運輸自7月1日開始至8月31日結束,共計62天。銀川火車站及管轄范圍內各高鐵站預計共發送旅客173.6萬人,日均發送2.8萬人,較2020年同期相比增加94.6萬人,同比增幅119.9%。

今年暑運,客流高峰預計在7月16日至7月20日和學生返校的8月20日至31日間,預計日均發送旅客3.2萬人次。2021年暑運期間客流以旅游流和學生流為主,客流方向主要以西安、蘭州、成都、上海、濟南、青島等旅游城市為主,區內短途集中在中衛、吳忠、固原等地。為滿足暑期旅客出行需求,銀川火車站提前組織開展客流調查,掌握旅客出行需求,通過申請啟動高峰線、周末線列車,臨時旅客列車、加掛車廂、動車組重聯運行等方式提升運能。暑運期間,銀川火車站在每日圖定開行普通旅客列車22對、動車組列車38對的基礎上,根據客流情況,計劃開行高峰線動車組列車11對(其中銀西高鐵6對、銀中城際5對),銀西高鐵周末線1對,滿足不同時段旅客出行需求。

為方便旅客出行,結合暑期階段性客流特點,銀川火車站及管轄各高鐵站在售票廳、進站口、檢票口更新完善客運服務標志標識,進一步優化旅客進出站流線,并根據客流情況,安排工作人員增開售票窗口、安檢通道、進站檢票通道,加強宣傳引導,減少旅客排隊時間,防止旅客發生擁堵,確保高峰時段旅客乘車安全有序。

銀川火車站進一步豐富服務內容,為特殊重點旅客和乘坐商務座旅客提供安檢、驗票、乘車全流程、定制化服務;為軍人、消防救援人員等提供優先購票、優先進出站等服務。同時,各高鐵站積極發揮綜合服務中心作用,不僅為旅客提供問詢解疑、票務導購、遺失物品查找及車票退改簽等服務,并為老年旅客和脫網旅客提供現金購票、專人服務等溫馨舉措,滿足不同旅客個性化、多樣化服務需求。

溫馨提示:暑運期間出行旅客有所增多,乘坐火車的朋友請提前規劃好行程,可以在火車站人工售票窗口、自助售票機購票,也可通過鐵路官方12306網站或手機APP購票,購票時要認真核對時間和車次,旅途中做好個人防護。

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